La présentation du processus collaboratif au client
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES A quel moment présenter le processus collaboratif au client ? Et de quelle manière lui présenter ? OUTILS Atelier pratique avec mises en...
Les ateliers
Nous proposons des ateliers pratiques destinés aux confrères formés récemment ou plus anciennement au processus collaboratif.
Des sessions de 2 heures sont proposées régulièrement.
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Mercredi 19 mai à 18h00
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Mardi 1 juin à 12h00
MARD : COMMENT CHOISIR ?
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Comprendre les différents MARD et leurs spécificités pour faire un choix éclairé OUTILS Cours théorique CONTENU Les négociations, les Mard...
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Mardi 8 juin à 12h00
Les enjeux du récit
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Comprendre la finalité de l’étape du récit dans le processus collaboratif afin de mieux appréhender la reformulation empathique OUTILS ...
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Mardi 22 juin à 18h00
Psychosociologie des conflits interpersonnels
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Comprendre les enjeux du conflit afin de mieux appréhender les mécanismes de résolution OUTILS Cours théorique interactif CONTENU La notion...